最新消息

2017-06-05
返品について

1:海外直送なので、商品などは直接に海外から発送する関係上、商品発送後の変更・キャンセルはお受けできません。また、商品に対する個別対応は致しかねます。ご了承ください。
商品内容の変更・キャンセルはできるだけしないでくださいませ。
2:自社では検品センターにて一枚一枚検品後、お客様の本へ発送しております。

不良品対応について 
万が一不良品等があった場合、商品到着後、商品が届いてから2営業日以内にご連絡をお願い致します
詳しくはメールでお問い合わせください。
*お客様都合(サイズ違い・色違い・注文を間違えたなど)による返品・交換は承っておりません。
初期不良又は配送ミスや運送中の破損につきましては返品又は交換致しておりますので当店2営業日以内にお申し出ていただき、商品到着後2営業日以内にご返送ください。
当店にて現物を確認させて頂いた後、不良・配送ミスと判断した際には交換又は返金の処理をさせて頂きます。
交換の場合一客様のお手元へお送り致しました商品を当店へ返却後、現物確認をさせて頂き、交換品をお送りさせて頂きます事をご了承下さい。
返金の場合一お客様のお手元へお送り致しました商品を当店へ返却後、現物確認をさせて頂き、当店よりご指定口座へご返金させて頂きます。尚返金につきましては銀行口座へのお振込みのみとなりますのでご了承ください。
通関の際に、検査の対象となり、関税が課税されることがあります。その場合はお客様ご自身でご負担していただくことになります。



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