購物說明



【運費須知】

8000元以上 - 台北市、新北市、不含偏遠地區免運費

3000元以上10000元以下 - 基隆、中壢、桃園、不含偏遠地區,運費300元

30000元以上 - 新竹縣市、宜蘭縣市、不含偏遠地區免運費

30000元以下 - 新竹縣市、宜蘭縣市、不含偏遠地區,運費1000元

★ 新竹縣市已南,運費另計 

★  一車以上-另行估價
 

【訂購前須知】


  • 1.因有時出貨量較大,請購買商品前來電詢問商品是否有貨以免耽誤配送時間!如未來電詢問就下單的顧客
           若遇缺貨之情形我們也會與您聯絡並尋 問是否願意等待商品。

     
  • 2.本公司不提供商品以外的任何形式連帶保證責任,也不具備任何形式的賠償負責。
     
  • 3.所有商品尺寸規格都有可能會有1-5%的誤差率,請以實際商品出貨為主!請留意商品送達目的地,若商品無法下貨,本公司將酌收基本運費。
     
  • 4.若需要使用吊車或其他方式吊運,本公司無法提供此服務,且費用均由買方自行支付(退換貨也是)。
     
  • 5.產品因拍攝環境影響與個人螢幕訂色因素固有色偏可能請以實際商品出貨為主。
     
  • 6.商品資訊部分都有刊登商品尺寸,若您確認購買前,請先確認清楚尺寸是否適用!
            千萬不要以圖片來辨別商品大小務必以皮尺實際對過標示的尺寸 喔!以免造成退換貨問題!謝謝您的配合!

     
  • 7.因特殊環境限制,偏遠山區無法送達時!本公司將保留出貨與否之權利。
     
  • 8.因成本考量部分區域貨車未滿車將不出貨,交貨期可能超過預定期限內,若怕交貨期延誤請勿考慮!
     
  • 9.結帳後請勿必給資料(聯絡電話及配送地址)建議告知家人有在網路訂購傢俱,以免因家人不清楚而造成送貨的延誤或取消訂單。
     
  • 10.無幫客戶代為丟棄舊傢俱,請自行請環保大隊回收,免費服務電話0800-085717。
     
  • 11.本公司不會主動寄信給買家或主動降價及其他行為,請勿受騙上當。
     
  • 12.如選擇匯款請於下單後三天內轉帳,若買家未在下單後的五天內回應,將保留出貨與否之權利。
     
  • 13.如選擇貨到付款要先付訂金為貨款3分之1,才有出貨
     
  • 14.本公司無線上刷卡分期服務也無收票行為,以現金交易為主。
     
  • 15.新竹以北可採用貨到付款(貨到付款=商品到貨檢查無誤後、請客戶當場付費,完成此筆交易※本公司無驗收商品隔日匯款服務)。
     
  • 【退換貨須知】

    • 1.到貨七天內若非商品瑕疵問題退換貨之情形,需酌收運費與部份人事費用(商品必須是全新狀態且包裝完 整才可以退換貨)。

    • 2.個人用品部分,因考量衛生問題,若非產品本身瑕疵問題,商品必須是全新狀態且包裝完整(如:床墊)才可 以退換貨。

    • 3.商品送達完成後,請確認商品是否有誤及瑕疵,如果有誤請當場提出,請送貨人員載回並與客服人員接洽 處理換貨事宜,
         避免事後的爭議,不便之處敬請見諒!


    • 4.所有訂製商品,客製化商品非產品自身瑕疵不接受退換貨。

    • 5.若退換貨時需要使用吊車或其他方式吊運,本公司無法提供此服務,且費用均由買方自行支付。

    • 6.退貨商品必須由送貨人員載回後才會進行退款事宜。

    • 7.由於傢俱屬於大型物件,需要動用到大型貨車及商品保護包裝搬運等....過程繁瑣!除非商品本身有 瑕疵,恕無法辦理退貨!
         若仍需辦理退貨,則須負責部份人事費用!


    • 8.退貨流程與訂貨流程相同,物流單位將在收取退貨前一天會與您聯繫約定收回商品之時間。

    • 9.商品送達日算起因客戶使用不當損壞暇疵(如拖拉傢俱 / 不當搬運 / 隨意彈跳踩踏 / 過度調節使用)皆不維 修及退換貨,
         如因商品自身問題送達日算起7天內皆維修或換貨。


    • 10.如已更換過訂購商品一次表示對本公司產品外型無意義,恕不得退貨或更換其他商品

    • 11.本公司無保固商品,但如商品有問題可先做詢問,我們將在可處理範圍內幫客戶做處理!
         如需購買材料 部份須自費(泡綿 / 彈簧 / 海綿 / 布料 / 塗漆 / 貼皮屬消耗品 / 或此商品已停售恕無法代客處理)。



    ※以上退換貨前提為商品屬完整無損壞,包裝完整才能進行 網路購物為買方願意消費購物才成立,決不會免強顧客做購物行為!


    請詳閱本公司網頁說明以確保買賣雙方的權益(如運費 / 樓層費 / 偏遠地區 / 配送說明 /購物須知等事項皆有先行文字敘述告知客戶)

    請買方詳閱後在下訂,下訂結帳後表示同意本公司所有流程!

     

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