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發布日期 2014-11-24
標題 超商卡通行銷 一年賺數億(聯合報〕
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超商卡通行銷 一年賺數億

2014-11-23 聯合報 記者/陳景淵

 

統一超商OPEN小將與日本熊本熊當起門市店員。 報系資料照

超商卡通行銷已從「綠蔭變紅葉」,成為超商行銷顯學。自2005年開始,統一超商率先推出Hello Kitty卡通磁鐵,一炮而紅,「卡通肖像搭配超商集點」便成為超商經營的新式行銷學,統一超甚至自創OPEN小將,推出千種周邊商品,平均一年營收逾10億元。

超商二哥全家便利商店2005年底推出紅透一時的通訊軟體「MSN心情磁鐵」,加入卡通行銷戰局。2007年與蔣友柏設計公司合作推出「好神公仔」,捲動商機破億元。

近日不少消費者到全家購物集點,就是為了一隻立體絨毛娃娃,這是全家推出的「宇宙人」系列娃娃。不少女性消費者喜愛其觸感,抱著娃娃直呼「喔,我要抱著它洗洗睡」;同時間7-ELEVEN推出歷久不敗款的哆啦A夢方碗,試圖打進年輕媽媽、年輕上班族心坎裡。

 

聯合報提供

統一超商發展卡通行銷約10年,推出40檔,增加學生、上班族的「消費黏著度」。還自創「OPEN小將」,成為卡通、可愛商品聚焦核心角色。統一超今年向日本設計方取回另一半肖像權後,將強力發展OPEN小將周邊商品、路跑活動、跨國與日本熊本縣合作等。

統一超表示,自2007年使用「OPEN!肖像」對外授權,產值連年突破10億元,未來將廣開OPEN小將相關產品或裝潢門市,目前全台有8家,預計年底拓展達20家。

 

全家便利商店推出宇宙人卡通行銷,具療癒風。 記者 陳景淵/攝影

卡通滾錢 要夠萌夠潮

一隻宇宙人小娃娃市價約500元,以全家便利商店集點,需要消費達2700元才能換1隻;換7-ELEVEN一個哆啦A夢陶瓷方碗,則須消費達8千元。卡通集點行銷背後,消費者達到集點樂趣,業者則強化了「小錢立大功」的聚財模式。

全家行銷部部長吳雅卿說,卡通肖像要誘動消費者掏錢購買,必須掌握「萌、潮、陪伴感」三元素。例如LINE系列卡通產品,是用簡單線條勾勒出「萌」的氛圍;先前的Crystal Ball,走得是「潮」概念,系列文具吸引都會男女喜愛;這次推出的宇宙人娃娃,主要表達陪伴感,摸起來柔軟、有溫度。

統一超商觀察國內消費者喜歡「日系」卡通角色遠勝過「美系」;「長青款」如Hello Kitty、哆啦A夢,商機遠大過「新穎」角色,如蛋黃哥、馬來模等。

超商贈品也從「趣味」變成「實用」,過去贈品以可愛、趣味的磁鐵、胸章、玩偶公仔為主;現在以馬克杯、鍋碗、文具等較受歡迎。

 

 


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