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2013-05-20
[公告]線上客服申請~開通上線步驟(免費試用半年)快來註冊
- 網站名稱：線上客服申請~開通上線步驟
- 網站網址：http://www.chat1818.net.tw/
- 免費試用申請快速進入：http://www.chat1818.net.tw/try4free.asp
第1步先申請試用帳號。
第2步將您的帳號來信rotheline@webdo.com.tw通知系統設定。(可一個帳號在多個網站上置入)來信時記得註明要置入哪些頁面。
第3步登入後台。
第3步第一次登陸客服後台時會有版權宣告，請按同意使用，才算正式開通客服系統。
第4步客服管理:若要新增多組客服讓您的員工也可以上線接收咨詢，步驟:1.設定『部門管理』2.『增加客服』
第5步暫時離開位置時，可設定離線時會自動回覆的內容 。若要回覆上線狀態，就點『設為在線狀態』即可
第6步內部人員可即時對談
第7步可隨時掌握線上訪客瀏覽的頁面，隨時追蹤您每個網頁正在瀏覽的客戶。
第8步記憶中心，可隨時觀看舊的對話記錄。記得一不小心誤刪，就沒辦法挽救了喔，因為系統裡的資料已被你刪除了><，記得要隨時下載備份喔。
第9步主動邀請的跳窗若不喜歡，可設定為手動。
第10步其他 超讚功能，等你來體驗，心動就快來加入吧~^^
