乘客须知

  • 温馨接送提供哪些服务?
  • 温馨接送提供机场接送、商务接送、企业长短租、包车旅游、婚礼礼车以及司机靠行等服务。
  • 请问如何获得折扣代码优惠?
  • 折扣代码请大家多多关注温馨粉丝团,会不定期举办活动,届时会送出折扣码给大家。另外各位搭乘温馨接送时,记得跟司机索取名片,上方也会有温馨特选优质司机的折扣码唷!
  • 请问服务时间是?
  • 在线预约订车网站24小时可随时下单预约,请于2个工作天前预约接送。
  • 请问服务范围是?可以在家门口接送吗?
  • 目前北北基桃竹都适用,可依您的需求地点接送。其他地区只要提早预约我们会尽量为您安排服务:)
  • 请问付款方式?
  • 温馨接送提供欧付宝Qr Code扫描付费、在线刷卡、ATM转账以及现金付费方式。
  • 请问车款、车型与限制人数?
  • 温馨旗下拥有多款车型提供各位选择,升级进口车仅需+300元,超过3人以上温馨自动派遣大车接送,车子最多一次能乘载8名乘客,我们致力让您拥有更舒适宽敞的空间。
  • 请问能带多少行李上车?
  • 国产轿车─不含司机可搭乘客3人,儿童安全座椅上限 1 张,大行李上限 2 件或小行李 4 件。
    九人座车─不含司机可搭乘客8人,儿童安全座椅上限 2 张,大行李上限 6 件或小行李 10 件。
    进口车─不含司机可搭乘客3人,儿童安全座椅上限 1 张,大行李上限 2 件或小行李 4 件。
  • 请问深夜时段搭乘要加价吗?
  • 是的,需要。为体恤司机辛苦23:00-05:59为深夜加价时段。
  • 请问婴儿/孩童算一个位子吗?有提供孩童座椅吗?
  • 算。依法孩童需要坐孩童座椅,温馨接送有提供孩童座椅的服务。如需孩童座椅,请在系统下单时勾选即可。我们会酌收婴儿座椅费用。
  • 如果航班延误或停飞怎么办?
  • 如果是因航班延迟30分钟以上或停飞导致无法准时在机场上车,请尽早取消然后与客服联络办理退款,班机延迟30分钟内不予退款。请客人订车时预留60-90分钟的出关及行李等待时间。
1 2 每页 笔 /共 13 笔