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消費者保護

高雄律師-楊岡儒律師【消費者保護資訊 (23)】春節假期離島遊,有特別的規定喲!


 

 

 

2010.2.16     楊岡儒律師

 

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標題:「春節假期離島遊,有特別的規定喲!」

 

 

 

令人期待又興奮的春節假期即將於99213日 展開,國人除返鄉過年外,可能也想趁此春節長假在國內渡假旅遊。行政院消費者保護委員會(簡稱行政院消保會)為使民眾於春節假期中能順利往返離島地區,特別提醒消費者注意春節機票之特別規定:即「限當日當班次有效」、「出發前一天退票,應付10%手續費;出發當天,不受理退票;逾期作廢」,以及「電話訂位:一次訂位、但需兩地分別購票,才可享有離島消費5%免稅優惠;網路訂位:同時完成訂位及購票作業,並享有離島消費5%免稅優惠」。

 

行政院消保會表示,由於春節期間離島機位供不應求,該會特別提醒消費者應注意下列各事項,才能享有便宜又滿意的春遊行程:

 

一、 搭機【限當日當班次有效】:

 

春節期間離島機位係採「限當日當班次有效」之措施,故民眾如逾當日當班次之搭機時間,則該機票將變成無效票,除影響自身搭機權益外,更將打亂春遊行程!

 

二、 退票【出發前一天退票,應付10%手續費;出發當天,不受理退票作業;逾期作廢】:

 

搭機當天務請儘早出門,並於搭機前30分鐘完成劃位手續;惟如因故無法如期搭機,也要在出發前一天辦妥退票手續,以免違反機票「限當日當班次有效」之措施,致所購買之機票變成無效票。

 

三、 購票【電話訂位:一次訂位、但需兩地分別購票,才可享有離島消費5%免稅優惠;網路訂位:同時完成訂位及購票作業,並享有離島消費5%免稅優惠】:

 

行政院消保會及交通部為使消費者為使網路購買離島飛往本島之機票,得等同享有虛擬離島臨櫃購票之待遇,已促請各航空公司完成相關建置。自98112日 起民眾於各航空公司網站上購買離島機票,即可享受一次訂位同時完成購票作業,民眾只要在搭機前30分鐘,赴機場完成劃位手續即可順利搭機,並可享有離島消費減免5%營業稅之優惠措施;但如民眾以電話訂位,則需於搭機返台當日,持訂位代號到機場櫃台購票後,才能享有返程減免營業稅之優惠。

 

最後,行政院消保會也提醒消費者,離島地區氣候多變化,為免影響春遊行程,民眾於春節期間赴離島地區,應隨時注意氣象預報資料,如遇有「霧鎖離島」等異常情形,也請耐心配合航空站之航班調度,才能夠快快樂樂出遊、順順利利回家!

 

 

 

資料來源:行政院消費者保護委員會

 

網址:http://www.cpc.gov.tw/detail.asp?id=1423

 

最後紀錄日期:2010.02.16

 

 

 

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