消費者保護
2010.2.18 高雄律師-楊岡儒律師
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標題：「春節駕車出遊前，記得先保養愛車」
九天春節假期，如要駕車返鄉或出遊，愛車之健檢保養，絕對有其必要。行政院消費者保護委員會（以下簡稱行政院消保會）提醒您駕車返鄉、出遊前，要記得先保養愛車。
行政院消保會表示，經濟部公告之「汽車維修定型化契約範本暨其應記載及不得記載事項」可作為消費者愛車保養維修之依循契約，於進行愛車保養維修時，應注意下列事項：
一、與汽車維修有關之項目、預定收取之維修金額或實際應支付之零件價格、服務費、拖吊費、估價費等金額，均不得超過業者揭示於維修廠之價格；倘於維修中，業者發現該車輛另有其他損害或應更換其他零件，應立即告知消費者。
二、業者所更換之零配件，應告知消費者得選擇正廠零配件抑或其他同級品，且除另有約定者外，應為有效年限之新品，並不得為盜贓遺失物。
三、業者完成維修工作將車輛交付於消費者前，應交付保證書記載下列事項：（1）於正常操作情形下，自交車之日起□個月或行駛□公里範圍內（以先到者為準），車輛不致發生與維修時同一之故障。（2）於正常操作情形下，發生與維修時同一故障者，業者應免費負責修復。
四、業者除應與消費者明確約定交車時間，消費者尚得於業者修繕完成後交車前，要求業者就維修項目進行檢測或路試，以確認是否完全修復。
五、倘若業者無法於約定期限內交車，消費者除得催告業者定期限完成外，尚可於給付已完成之維修項目之費用後取回所維修之車輛，並請求業者賠償因此所生之損害；此外，倘業者逾期交車，另應提供代步車或按日補償消費者交通費（不得低於同等級車之租車費用之50％）。
六、業者不得以定型化契約條款方式要求消費者需接受「收回維修契約」、「排除於交車時未能發現瑕疵之擔保責任」等顯失公平之要求。
最後，行政院消保會提醒您，如欲了解更詳細之內容，可上經濟部中部辦公室網站http://www.cto.moea.gov.tw/，或行政院消保會網站http://1950.cpc.gov.tw查詢，並預祝各位愛車主人行車一路平安順暢。
資料來源：行政院消費者保護委員會
網址：http://www.cpc.gov.tw/detail.asp?id=1426
最後紀錄日期：2010.02.18
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